En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), se informa a los usuarios de los datos identificativos del titular del presente sitio web.
1) Titular del sitio web
Titular: Jose María Agüero Vázquez
Nombre comercial: CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01
Domicilio: Calle del Gral. Álvarez de Castro, 41, Escalera izquierda, 1º, oficina 10. 28010 Madrid. España
Teléfono: 910 03 95 52
Correo electrónico: info (arroba) consultoriainformatica01.com
Sitio web: https://consultoriainformatica01.com/
NIF:
2) Objeto del sitio web
El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre los servicios profesionales prestados por CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01 en el ámbito de la consultoría informática, la ingeniería tecnológica, la digitalización de procesos, el desarrollo de soluciones informáticas, la automatización de tareas, la administración de sistemas y otros servicios relacionados con las tecnologías de la información.
La actividad principal desarrollada por CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01 consiste en la prestación de servicios de consultoría informática a profesionales, autónomos, microempresas, pequeñas empresas, organizaciones y otros clientes que necesiten apoyo técnico para mejorar, organizar, automatizar, mantener o desarrollar sus sistemas, procesos y herramientas digitales.
El sitio web puede incluir información sobre servicios, artículos divulgativos, contenidos técnicos, formularios de contacto, páginas comerciales, documentación informativa, ejemplos de soluciones, referencias a metodologías de trabajo y otros contenidos relacionados con la actividad profesional del titular.
La información publicada en este sitio web tiene carácter general y orientativo. La prestación efectiva de servicios profesionales requerirá, cuando proceda, la aceptación de una propuesta, presupuesto, contrato, encargo profesional, condiciones particulares o cualquier otro documento que regule de forma específica el alcance del servicio solicitado.
3) Servicios de consultoría informática
Los servicios ofrecidos por CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01 podrán incluir, entre otros, consultoría informática, análisis de necesidades tecnológicas, asesoramiento en sistemas, mejora de procesos digitales, automatización de tareas, programación de scripts, desarrollo de pequeñas soluciones software, soporte técnico especializado, documentación técnica, revisión de configuraciones, apoyo en administración de servidores, optimización de herramientas ofimáticas, asistencia en implantación de soluciones digitales y servicios relacionados con la mejora tecnológica de organizaciones de pequeño tamaño.
Las características concretas de cada servicio, incluyendo alcance, duración, precio, impuestos aplicables, entregables, plazos estimados, requisitos técnicos, condiciones de soporte y limitaciones, se indicarán en la correspondiente propuesta, ficha de servicio, presupuesto, contrato o comunicación comercial aplicable.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los servicios publicados en el sitio web no constituyen servicios de mantenimiento permanente, soporte ilimitado, administración integral continua, auditoría certificada, peritaje judicial, asesoramiento legal, asesoramiento fiscal, asesoramiento laboral ni garantía de resultado empresarial determinado.
CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01 podrá rechazar, limitar o adaptar la prestación de servicios cuando el encargo solicitado exceda su capacidad técnica, resulte contrario a la ley, requiera habilitaciones profesionales específicas no incluidas en la actividad ofrecida, no se ajuste a las condiciones pactadas o pueda comprometer la seguridad, disponibilidad o integridad de sistemas propios o de terceros.
4) Condición de usuario
El acceso, navegación y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación del presente aviso legal, así como de las restantes políticas publicadas en el sitio web que resulten aplicables.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos, formularios, recursos y servicios conforme a la ley, la buena fe, el orden público y las presentes condiciones de uso.
El usuario será responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos que facilite a través de formularios, correos electrónicos, solicitudes de presupuesto, comunicaciones comerciales o cualquier otro medio de contacto disponible en el sitio web.
5) Uso permitido del sitio web
El usuario se obliga a no utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos para terceros o contrarios al funcionamiento normal de la plataforma.
Queda prohibido realizar actuaciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el funcionamiento normal del sitio web, sus servidores, bases de datos, formularios, cuentas de correo, sistemas de seguridad, herramientas de análisis, recursos técnicos o servicios asociados.
También queda prohibido intentar acceder sin autorización a zonas privadas, paneles de administración, sistemas internos, bases de datos, contenidos restringidos, servidores, cuentas de usuario, configuraciones técnicas o cualquier otro recurso que no esté expresamente habilitado para el acceso público.
El usuario no podrá utilizar el sitio web para introducir, transmitir o difundir virus, malware, código malicioso, automatismos abusivos, ataques de fuerza bruta, intentos de explotación de vulnerabilidades, scraping no autorizado, comunicaciones comerciales no solicitadas o cualquier otra actuación que pueda comprometer la seguridad del sitio web o de terceros.
6) Prestación de servicios profesionales
Los servicios profesionales de CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01 se prestarán conforme al alcance acordado en cada caso. Dicho alcance podrá estar definido en una propuesta comercial, presupuesto, contrato, intercambio de correos electrónicos, ficha de servicio, aceptación expresa del cliente o cualquier otro medio válido que permita determinar el contenido del encargo.
La prestación de servicios podrá requerir la colaboración activa del cliente, incluyendo la entrega de información técnica, credenciales temporales, documentación, capturas, configuraciones, acceso a sistemas, definición de necesidades, validación de entregables, realización de pruebas o adopción de decisiones internas.
El cliente será responsable de facilitar información suficiente, veraz y actualizada para poder prestar el servicio solicitado. CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01 no responderá de errores, retrasos, limitaciones o resultados inadecuados derivados de información incompleta, incorrecta, desactualizada o insuficiente facilitada por el cliente.
Salvo pacto expreso en contrario, los servicios se consideran obligaciones de medios y no de resultado. CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01 aplicará conocimientos técnicos, diligencia profesional y criterios razonables de ingeniería informática, pero no garantiza la obtención de resultados empresariales, comerciales, económicos, fiscales, jurídicos, organizativos o de posicionamiento determinados.
7) Responsabilidad sobre recomendaciones técnicas
Las recomendaciones técnicas, diagnósticos, propuestas de mejora, análisis, informes, configuraciones sugeridas o indicaciones facilitadas por CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01 se basan en la información disponible en el momento de su emisión, en el estado de la técnica y en los datos facilitados por el cliente o por terceros.
El cliente deberá valorar la adecuación de dichas recomendaciones a sus necesidades reales, recursos disponibles, obligaciones legales, políticas internas, nivel de riesgo asumible, infraestructura existente y objetivos concretos.
La implantación de recomendaciones técnicas podrá requerir pruebas previas, copias de seguridad, entornos de validación, autorizaciones internas, intervención de otros proveedores, adaptación a sistemas existentes o revisión por personal especializado del cliente.
CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01 no será responsable de daños, pérdidas de información, interrupciones de servicio, incompatibilidades, fallos de terceros, costes indirectos, pérdida de negocio o consecuencias derivadas de una implantación realizada fuera del alcance contratado, sin pruebas suficientes, sin copias de seguridad adecuadas, sin seguir las instrucciones facilitadas o mediante intervención de personas ajenas al servicio contratado.
8) Desarrollo de software, scripts y entregables
Cuando el servicio contratado incluya desarrollo de software, programación de scripts, macros, automatizaciones, configuraciones, documentación técnica, plantillas, informes, procedimientos, código fuente u otros entregables, sus características, alcance, condiciones de uso y derechos asociados se regirán por lo acordado en cada propuesta, presupuesto, contrato o condición particular.
Salvo pacto expreso en contrario, los entregables se facilitarán para el uso interno del cliente en el ámbito concreto para el que hayan sido contratados. La entrega de un desarrollo, script, documento técnico o automatización no implica por sí sola la cesión plena de derechos de propiedad intelectual, reventa, redistribución, sublicencia, publicación o explotación comercial independiente.
El cliente será responsable de probar los desarrollos, automatizaciones o configuraciones en su entorno antes de utilizarlos en producción, especialmente cuando puedan afectar a datos, procesos críticos, hojas de cálculo, bases de datos, sistemas contables, servidores, sitios web, copias de seguridad, comunicaciones, flujos de trabajo internos o herramientas de terceros.
Los desarrollos informáticos pueden depender de versiones concretas de software, librerías, sistemas operativos, plataformas, APIs, permisos, configuraciones, servicios externos o condiciones técnicas que pueden cambiar con el tiempo. CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01 no garantiza la compatibilidad indefinida de los entregables salvo que exista un servicio de mantenimiento expresamente contratado.
9) Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, diseños, logotipos, gráficos, imágenes, vídeos, código, estructuras, documentación, metodologías, marcas, nombres comerciales, recursos técnicos, materiales divulgativos y demás elementos protegidos, son titularidad de CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01 o de terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, cesión, extracción, reutilización o explotación comercial no autorizada de los contenidos del sitio web, salvo en los casos legalmente permitidos o cuando exista autorización expresa y por escrito.
La consulta del sitio web no atribuye al usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos, marcas, nombres comerciales, metodologías, documentación, código, diseños, imágenes, gráficos o recursos publicados.
Los desarrollos, scripts, automatizaciones, documentos, informes, plantillas, procedimientos o materiales técnicos creados en el marco de una relación profesional se regirán por las condiciones particulares pactadas con el cliente. En ausencia de pacto específico, se entenderá concedida una licencia de uso limitada al fin contratado, sin cesión de titularidad ni autorización para su reventa, distribución, publicación o explotación por terceros.
Los signos distintivos, logotipos, marcas, nombres comerciales, aplicaciones, plataformas, herramientas o servicios de terceros que puedan aparecer mencionados en el sitio web pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención tiene finalidad descriptiva, técnica, informativa o funcional, y no implica vinculación, patrocinio, aprobación o recomendación oficial, salvo que se indique expresamente lo contrario.
10) Responsabilidad sobre los contenidos
CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01 realiza esfuerzos razonables para que la información publicada en el sitio web sea correcta, útil y actualizada, si bien no garantiza la inexistencia absoluta de errores, omisiones, desactualizaciones puntuales, imprecisiones técnicas o interrupciones del servicio.
Los contenidos publicados en el sitio web tienen finalidad informativa, divulgativa, técnica o comercial. No constituyen asesoramiento profesional individualizado, diagnóstico técnico completo, auditoría certificada, garantía de seguridad, peritaje, ni recomendación aplicable automáticamente a cualquier caso concreto.
El usuario es responsable de valorar la adecuación de los contenidos a sus circunstancias, sistemas, conocimientos, objetivos, obligaciones legales y nivel de riesgo. Antes de aplicar instrucciones técnicas, configuraciones, cambios en servidores, modificaciones de software o procesos de automatización, el usuario deberá realizar las comprobaciones y copias de seguridad necesarias.
CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01 no se responsabiliza del uso que el usuario haga de la información publicada en el sitio web ni de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de una aplicación incorrecta, parcial, descontextualizada o no supervisada de contenidos técnicos generales.
11) Disponibilidad del sitio web
CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01 procurará mantener el sitio web disponible, seguro y operativo, pero no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del mismo.
Podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, errores de programación, fallos de proveedores externos, problemas de conectividad, ciberataques, fuerza mayor, actuaciones de terceros o cualquier otra causa ajena al control razonable del titular.
CONSULTORÍA INFORMÁTICA 01 no garantiza que el sitio web esté libre de virus, malware, vulnerabilidades, errores o elementos dañinos, aunque adoptará medidas razonables para preservar la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma.
12) Enlaces externos
El sitio web puede incluir enlaces a páginas, herramientas, plataformas, documentación, servicios, proveedores, recursos técnicos o contenidos de terceros. Estos enlaces se facilitan con finalidad informativa, técnica, comercial o funcional.
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13) Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web se ajustará al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
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El usuario puede contactar en materia de protección de datos mediante el correo electrónico: info (arroba) consultoriainformatica01.com.
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Los precios, impuestos aplicables, medios de pago, alcance del servicio, plazos, entregables, condiciones de soporte, limitaciones técnicas y demás aspectos relevantes deberán quedar identificados antes de la confirmación de la contratación cuando la contratación se realice directamente a través del sitio web.
En servicios profesionales personalizados, el proceso habitual podrá requerir una fase previa de análisis, intercambio de información, definición del alcance, emisión de presupuesto y aceptación expresa por parte del cliente.
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Última actualización: 4 de julio de 2026.